Якоб Нийлсън - добрата ползваемост | Мениджмънт - ИТ | софтуер | сайтове

Гурото на ползваемостта и достъпността в уеб - Якоб Нилсън (Jakob Nielsen) споделя:
Началната страница е най-ценното недвижимо имущество на света. Влиянието на началната страница върху приходите на една компания е много по-голямо от сумата на приходите от електронна търговия:началната страница е лицето на вашата компания пред света.

Потребителите не винаги влизат в сайта през началната страница, а достигат през някоя от вътрешните страници. Сайтът е като къща, в която всеки прозорец е и врата: хората може да последват линк до уебсайт от директория, търсачка или друг сайт и да влязат направо в някоя вътрешна страница. Едно от първите неща, които евентуално ще направят е да отидат на началната страница. Тази страница е най-важната в повечето уебсайтове, а и има повече влизания спрямо другите страници. Началната трябва да предлага повече входове към вътрешните страници и дизайнът й да следва строгите правила за ползваемост.

Десет неща, които можете да направите, за да подобрите ползваемостта на вашата начална страница, за да увеличите бизнес оценката на вашия уебсайт:

  1. Целта на сайта да бъде представена с едно изречение - обяснете кои сте, какви сте и какво правите.
    Започнете страницата с една фраза, обобщаваща какво прави сайтът или компанията. Дори широко известните компании се надяват да привлекат нови клиенти и трябва да кажат на посещаващите ги за пръв път целта на сайта. Особено важно е да се състави добро изречение или девизът на компанията да се опрости до ясен и недвусмислен за потребителите, за да разберат какво ще спечелят, посещавайки сайта;
  2. Започнете тайтълтага с името на компанията, следвано от кратко описание на сайта. Заглавието на прозореца трябва да е удобно за търсачките. Не започвайте с предлози или “Добре дошли в…”, ако не искате да попадате в азбучните списъци при буквите “д” или подобни.
  3. Съберете цялата информация за компанията на едно определено място. Рядко първата цел на потребителите е да научат нещо за компанията, но понякога хората имат нужда от тези подробности. Добрата корпоративна информация може да се окаже особено важна, когато сайтът се надява да подпомогне привличането на инвестиции, нови работници или връзките с обществеността, но освен това може да служи за увеличаване на доверието към нова или малко известна фирма. Страница с името на компания е най-добрият начин за представяне на потребителите по-задълбочена информация, отколкото тази, представена на главната страница.
  4. Наблегнете върху основните задачи на сайта. Началната страница трябва да предлага ясна отправна точка към основните от една до четири на брой задачи, които потребителите може да изпълняват на сайта.
  5. Добавете и поле за търсене, помагайки на потребителите да намерят необходимото по бърз начин.
    Търсенето е важна част от всеки голям сайт. Когато потребителите искат да търсят, те обикновено преглеждат началната страница, гледайки за “малката кутийка, в която може да се пише”, така че полето за търсене трябва да е кутия. Направете я поне 25 знака широка, за да може да побира повече думи, без да скрива части от заявката на потребителя.
  6. Представете съдържанието на сайта в началната страница като дадете примери от вътрешните страници. Конкретното се цени повече от абстрактното, а вие със сигурност има какво да споделите за най-добрата и най-новата си информация за продуктите и услугите.
  7. Започвайте линковете с най-важната ключова дума. Потребителите преглеждат страницата, опитвайки се да намерят областта, която ще им помогне да достигнат целта си. На началната страница линковете трябва да провокират действие и когато текстът на линка започва с уместна дума, вие помагате на търсещия поглед да я различи от останалите линкове на страницата. Често това правило се нарушава, когато всички връзки започват с името на компанията, което им добавя малко стойност и засяга възможността на потребителите да намерят бързо това, което търсят.
  8. На главната страница предлагайте лесен достъп до скорошни новини и фирмени събития. Често потребителите ще запомнят публикациите, продуктите или промоциите, които са били представени временно на началната страница, но няма да знаят как да ги намерят след като ги преместите вътре в сайта. За да помогнете на потребителите да намерят ключовите съобщения, на главната страница се поставя кратък списък със скорошните новини, подкрепен с линкове към постоянен архив от всички останали новини.
  9. Не прекалявайте с дизайна на основното съдържание, особено с навигацията. Използвайте визуалния дизайн, за да подобрите, а не да дефинирате - т.н. дизайн на взаимодействието.
    Може би си мислите, че важните части от началната страница изискват щателно разработени илюстрации, кутийки и цветове. Потребителите често пренебрегват изображенията, вземайки ги за реклами и се съсредоточават върху онези части от началната страница, които е по-вероятно да са полезни.
  10. Използвайте смислени изображения вместо просто да украсявате уебсайта. Изображенията са мощни посредници, когато показват нещо интересно на потребителите, но ще се са нож с две остриета, ако изглеждат фриволни или неуместни. Почти винаги е по-добре да се използват собствени и свързани със съдържанието снимки, вместо снимки от Интернет.


автор
SEO
създадена
събота, 22 март 2008 в 10:06
категория/и
Бизнес модел, Дизайн и уебдизайн, Достъпност, Маркетинг, Успешно съдържание
RSS
Получавайте редовно информация от нас с RSS 2.0